Peuvent être embauchées par une entreprise d’insertion, les personnes rencontrant des difficultés sociales et professionnelles particulières et notamment :
les jeunes de moins de 26 ans en grande difficulté,
les bénéficiaires de minima sociaux (RSA…) ;
les demandeurs d’emploi de longue durée,
les personnes prises en charge au titre de l’aide sociale,…
L'orientation vers le dispositif de l'insertion est prescrit par le pôle emploi, le cap emploi, les missions locales ou certaines structures habilitées par le préfet.